プライバシーポリシー
第1条（総則）
ZEN AUDIO（以下「当社」といいます）は、当社が提供するWebサイトおよび関連サービス（以下「本サービス」といいます）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下の通りプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
第2条（収集する情報）
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集する場合があります。
- アカウント登録情報（氏名、メールアドレス、パスワード等）
- 購入・ライセンス発行に必要な情報（取引ID、ライセンスキー等）
- 支払いに関する情報（決済は再販業者であるPaddleが処理し、当社はクレジットカード番号等の機微な情報を保持しません）
- お問い合わせ時にご提供いただく情報
- クッキーやアクセス解析ツールにより自動的に収集される情報（IPアドレス、ブラウザ情報、利用状況等）
第3条（利用目的）
当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、維持、改善
- 製品ライセンスの発行および管理
- ユーザーサポートへの対応
- お知らせ、アップデート情報、重要な通知の送付
- 不正利用防止、セキュリティ強化
- 法令遵守、権利保護のため
第4条（第三者提供・委託）
- 当社は、原則としてユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- ただし、以下の場合には例外的に提供することがあります。
- 法令に基づく場合
- 人命・財産の保護のために必要な場合
- サービス提供に必要な範囲で、再販業者（Paddle）、決済代行業者、クラウドサービス等に委託する場合
第5条（クッキー等の利用）
- 当社は、サービス改善やアクセス解析のためにクッキー等の技術を利用する場合があります。
- ユーザーはブラウザの設定によりクッキーを拒否できますが、その場合、一部サービスが正常に利用できない場合があります。
第6条（ユーザーの権利）
ユーザーは、当社が保有する自身の個人情報について、開示、訂正、削除を請求することができます。
請求を希望する場合は、当社所定の方法でご連絡ください。
第7条（安全管理措置）
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。
第8条（規約変更）
当社は、事前の通知なく本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、本Webサイトに掲載された時点から効力を有します。
第9条（準拠法・裁判管轄）
本ポリシーは日本法に準拠し、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第10条（言語）
本ポリシーの日本語版を原本とし、英語版は参考のために提供されます。両者に齟齬がある場合、日本語版が優先して適用されます。
第11条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の開示・訂正・削除等のご請求は、以下の窓口にて受け付けます。
- Eメールアドレス: [email protected]
第12条（最終更新日）
本ポリシーは、2025年9月4日に最終更新されました。
Cookieポリシー
第1条（Cookieの利用目的）
当社は、サイトの基本機能提供、利用体験の最適化、広告配信の最適化、アクセス解析のためにCookieおよび類似技術を使用します。
第2条（Cookieのカテゴリ）
当社が利用するCookieの主なカテゴリは以下のとおりです。
- 必須: サイト動作に不可欠なCookieおよび類似のローカル保存（閉じたサイト案内の記憶を含む）
- パーソナライゼーション: 表示や操作体験の最適化に利用するCookie
- マーケティング: 広告配信や効果測定に利用するCookie
- 分析: サイト利用状況の分析に利用するCookie
第3条（第三者ツール）
当社は分析カテゴリにおいて、Google Analytics等の第三者ツールを利用する場合があります。
第4条（保存期間）
Cookieの保存期間はCookieごとに異なり、セッション終了時に失効するものから、一定期間保存されるもの（例: 最大2年）があります。
第5条（同意の拒否・撤回）
任意Cookie（パーソナライゼーション、マーケティング、分析）は、以下のボタンからいつでも拒否・再設定できます。ブラウザ設定でCookieを無効化することも可能です。